Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL (ein Unternehmen der Deutschen Post Worl Net), ebenso der Versand in die Schweiz und nach Österreich (Ausnahme: sperrige Güter, wie z.B. Matratzen).

Versandkosten Deutschland

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von € 50,00 frei Haus
(Ausnahme: Nachnahmegebühren. Diese werden bei Nachnahmeversand immer berechnet, unabhängig vom Bestellwert).

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine einheitliche Versandkostenpauschale von € 3,99.

Wenn Sie Nachnahmeversand wählen, fallen zusätzlich € 4,80 Nachnahmegebühren an. Diese Versandkosten werden in unserer Rechnung ausgewiesen.

Bei der Zustellung einer Nachnahmesendung wird eine Zustellgebühr in Höhe von
€ 2,00 von DHL erhoben, die Sie bei der Bezahlung der Nachnahme-Rechnung zusätz-
lich an den Postboten bzw. am Postschalter (bei Abholung des Paketes auf dem Postamt) zu entrichten haben. Diese Zustellegebühr wird nicht auf unserer Rechnung ausgewiesen. Sie können sich dafür eine Quittung vom Postboten ausstellen lassen.

Nachlieferungen sind grundsätzlich portofrei.

Matratzen und ähnlich sperrige Sendungen werden per Spedition mit telefonischer Ankündigung ausgeliefert. Speditionssendungen werden nur nach Rücksprache mit Ihnen ausgeliefert. Die Versandkostenpauschale beträgt auch hier € 3,99.

Versandkosten Ausland

Österreich

Die Versandkostenpauschale beträgt € 17,00 (Ausnahme: Sperrige Güter, die über eine Spedition geliefert werden müssen - siehe nächster Absatz). Darüber hinaus
ist zu beachten, dass ein Paket ein Maximalgewicht von 30 kg haben darf. Bei
einem höheren Versandgewicht werden somit mehrere Pakete notwendig, was
sich wiederum auf die Versandkosten auswirkt.

Matratzen und ähnlich sperrige Sendungen werden per Spedition mit telefonischer Ankündigung ausgeliefert. Die tatsächlichen Versandkosten erhalten Sie von uns
auf Nachfrage. Speditionssendungen werden nur nach Rücksprache mit Ihnen ausgeliefert.

Schweiz

Die Versandkostenpauschale beträgt € 29,00 (Ausnahme: Sperrige Güter, die über eine Spedition geliefert werden müssen - siehe nächster Absatz). Darüber hinaus
ist zu beachten, dass ein Paket ein Maximalgewicht von 30 kg haben darf. Bei
einem höheren Versandgewicht werden somit mehrere Pakete notwendig, was
sich wiederum auf die Versandkosten auswirkt.

Matratzen und ähnlich sperrige Sendungen werden per Spedition mit telefonischer Ankündigung ausgeliefert. Die tatsächlichen Versandkosten erhalten Sie von uns auf Nachfrage. Speditionssendungen werden nur nach Rücksprache mit Ihnen ausgeliefert.

Bei Sendungen in die Schweiz berechnen wir Ihnen die deutsche Umsatzsteuer
(19% Mehrwertsteuer) nicht. Bei Zustellung der Sendung außerhalb der EU (z. B. Schweiz) werden Zoll und Einfuhrumsatzsteuer bei der Ausgabe des Paketes im Zielland vom Empfänger eingezogen. In einigen Fällen wird zusätzlich vom Empfänger eine Zollgestellungsgebühr und/oder eine Zollabfertigungsgebühr erhoben. Auf diese Steuern und Abgaben haben wir keinen Einfluss, denn diese werden dem Empfänger der Sendung von der Eidgenössischen Zollverwaltung in Rechnung gestellt. Informa-
tionen zu den möglichen Steuern und Abgaben erhalten Sie im Internet unter "www.ezv.admin.ch". Warenverkehrsbescheinigungen für Mehrwertsteuererstattung werden von uns nicht ausgestellt.